Problémy s Adobe CS3 na Mac OS X Snow Leopard

Apple Mac OS X sa u nás ešte oficiálne ani nepredáva, a už užívatelia hlásia problémy so starším produktovým balíčkom Adobe Creative Suite 3.

Spoločnosť Apple začne ponúkať svoj nový operačný systém Apple Mac OS X Snow Leopard (verzia 10.6) zajtra, pričom upgrade bude stáť 29€, zákazníci ktorí si zakúpili počítač Mac so staršou verziou (Mac OS X Leopard) po ôsmom júni, sa môžu dostať k lacnejšej verzii za 10 USD.

Bohužiaľ, ako je zvykom, aj teraz doplatili zákazníci firmy Apple za jej „agresivitu“ na trhu. Nebavíme sa teraz bohužiaľ o malých peniazoch, ale o tisíckach eur za produkty spoločnosti Adobe. Prvá výrazná nekompatibilita nastala keď spoločnosť Apple začala do svojich produktov dávať procesory spoločnosti Intel, dovtedy používala PowerPC architektúru procesorov spoločnosti IBM. Problémy s kompatibilitou nastali práve kvôli prechodu na úplne odlišnú architektúru. Teraz sa situácia opakuje, avšak nie z dôvodu zmeny architektúry, ale z dôvodu zmeny API a technológii v samotnom operačnom systéme.


Aj keď aplikácie sady CS4 fungujú „bez problémov“, tak sada CS3 (ktorá má početnejšiu užívateľskú základňu), funguje s menšími chybami. Na blogu Johna Nacka (produktového manažéra Photoshopu) nájdete skutočne zaujímavé komentáre ktoré z týchto chýb vinia práve spoločnosť Adobe. Pár z tých zaujímavejších som sa rozhodol vybrať.

„I´m very disappointed. Considering you could buy CS3 less than a year ago, Adobe´s lack of support for Snow Leopard is disgusting. Apple even announced when Snow Leopard´s approximate release would be while CS3 sat on store shelves, so Adobe´s had time to anticipate.

When your customers are paying such a hefty price, they should reasonably expect to be able to use it comfortably for at least 1 to 2 years. Where´s your sense of decency Adobe?“

[„Som veľmi sklamaný. Keď si vezmem že ste si mohli zadovážiť CS3 pred rokom, tak chýbajúca podpora Adobe pre Snow Leoparda je „odpudzujúca“. Apple oznámila kedy Snow Leopard vyjde kým CS3 ešte sedela na poličkách (obchodov), takže Adobe mala čas predpokladať (kompatibilitu pozn. red.).

Keď vaši zákazníci platia za vaše produkty také ceny, majú oprávnene očakávať použiteľnosť produktu najbližšie 1 až 2 roky. Kde je váš zmysel pre slušnosť Adobe?“]

 

Odpoveď Johna Nacka:


„"Disgusting." Right. If something breaks on Snow Leopard, that must be Adobe´s fault, right? The funny thing is that if a new version of Windows came out & didn´t work with previously solid applications, people would say, "Microsoft sucks" (and that´s despite MSFT bending over backwards to keep things compatible). If Apple changes something and causes apps to break, however, the Mac amen corner says, "Adobe {or whoever} sucks!"

Apple is perhaps the industry´s greatest proponent of cutting ties with the past. It´s the company that said adios to the floppy drive at a time when no one else dared to do so. Apple wants to phase out Carbon support, and that´s why they´ve chosen to make 64-bit support Cocoa-only. If they hadn´t, you´d have a 64-bit Mac Photoshop (and no doubt Final Cut Pro) today. They also just lopped off OS support for 3-year-old G5´s (though you guys didn´t make a peep). Apple realizes that to make progress, they have to spend their resources focused on the future, not the past.

Ah, but it´s Adobe that´s "disgusting." Gotcha. --J.“


[„Odpudzujúca“. Samozrejme. Keď sa niečo pokazí na Snow Leopardovi, tak to musí byť vina Adobe, že? Smiešna vec je, že keď vyjde nová verzia Windowsu, a aplikácie ktoré predtým išli, tak ľudia kričia „Microsoft to zas pokazil“ (a pritom je to Microsoft ktorý sa snaží udržať spätnú kompatibilitu). Keď Apple niečo zmení a zapríčiní nekompatibilitu aplikácii, tak príde Macovský kútik a začne vinu zvaľovať na Adobe (alebo kohokoľvek iného).

Apple je asi najväčší zástanca vypúšťania väzieb s minulosťou. To je tá spoločnosť čo povedala „adios“ floppy mechanikám keď sa to ešte nikto neopovážil urobiť. Apple chce vypustiť podporu Carbonu, a to preto že si vybrali urobiť podporu 64bitov iba na platforme Cocoa. Keby tak nespravili, mohli by ste mať 64bitový Photoshop pre Mac (a aj Final Cut Pro). Tiež vypustili podporu OS pre 3 roky starý G5 (a nikto z vás nepípol). Apple si uvedomuje že aby spravili pokrok, musia upriamiť pozornosť na budúcnosť, nie na minulosť.

Ale to je Adobe ktorá je „odpudzujúca“.“]

Ako môžete vidieť z odpovedí, John je asi trošku „pod parou“. Ale s jeho názorom sa dá stotožniť (aspoň ja sa s nim stotožňujem). Apple ide aj cez mŕtvoly, a aj za cenu že si možno poštve všetky veľké spoločnosti (teraz trošku zveličujem), rovnako ako keď sa rozhodla vypustiť podporu Carbon64 (o tejto kauze, a vysvetlenie prečo neni 64 bitový Photsohop pre Mac som písal na svojom blogu).

Na koho strane je teda vina? Na spoločnosti ktorá písala svoje produkty pre vtedy dostupné technológie, alebo na spoločnosti ktorá vypúšťa jednu technológiu za druhou. Posudzovanie už nechám na vás.


Zdroj: Adobe Blogs (1, 2, 3)

Komentáre (1)
Archon
Ako odpoveď perfektna :) a dodnes bola stale „beta/rc“ ? ak ano , tak uživatelia by do toho moc nemali kecať , keď adobe už patchuje svoje produkty na novy OS , ešte pred release date . No a velmi velmi velmi uživatelov je fakt dementnych , ako napr. aj Vista , proste plno ludi to ani nevidelo riadne a nadavaju na to . Pri čom u vydania Visty bola chyba v tom že žiaden vyrobca nevidal „v čas“ driveri , a od microsoftu že všade chcel totalne nanutiť vistu aj do toho najslabšieho PC . Ale pri čom Vista SP1/SP2 vs 7 v domacom použiti je minimalny rozdiel . a každy (myslim tych „uživatelov“) nadava na vistu a ospevuje win7
Pridať nový komentár
TOPlist