Ak užívateľ ponechá pár minút statický obraz, tento obraz ostáva aj po prepnutí viditeľný ďalej po nejaký čas.
Ide o chybu "burn-in". Užívatelia popisujú, že táto chyba sa objavuje vtedy keď svetlý statický obraz je zobrazovaný na čiernom pozadí niekoľko minút. Svetlý obraz ostane viditeľný aj po prepnutí na iné zobrazenie. Vidieť je hlavne na tmavších plochách. Dell potvrdil túto chybu na svojich ultrabookoch XPS 12 a ponúka výmenu displejov zdarma, nie len pre zariadenia v záruke ale aj pre tie, ktoré majú záručnú lehotu už za sebou.
Chyba sa vyskytuje na najnovších ultrabookoch XPS 12 a aj na ich predchodcoch distribuovaných v roku 2012. Dell vo svojom vyhlásení tvrdí, že táto chyba nemá žiadny vplyv na výkon a životnosť displeja. Spoločnosť začala pracovať na odstránení chyby a tvrdí, že problém je už izolovaný a ďalšie dodávky tohto modelu by mali byť už bez tejto chyby.
Chybný displej s popisovaným problémom
Ak máte tento model aj vy, vyskúšajte či trpí popisovaným problémom. Pre bezplatnú výmenu displeja následne kontaktujte autorizovaný servis pre Slovensko na čísle +421 (0) 2 57508303. S technikom sa následne dohodnete na riešení problému.
Zdroj: itworld.com
Pridať nový komentár