Samsung varuje: neprechádzajte na Windows 10, nemáme hotové ovládače!

 

Samsung priznal, že ani po roku existencie Windows 10 nemá hotové ovládače pre svoje počítače a odporúča zákazníkom jednoduché riešenie – neprechádzať na tento operačný systém.

Do okrúhleho výročia uvedenia operačného systému Windows 10 zostáva necelý mesiac a nejeden človek by už povedal, že systém je vyladený, výrobcovia si na neho zvykli a spolupracuje so zariadeniami všetkých významných výrobcov. Nuž, zdá sa, že sa stále nájdu výrobcovia, ktorí majú s Windows 10 problém.

 

Elektronický gigant Samsung najnovšie priznal, že ovládače pre jeho počítače stále celkom nespolupracujú s najnovším operačným systémom Microsoftu a zákazníkom preto vyložene odporúča, aby nevykonávali upgrade zo starších Windowsov. „Úprimne povedané, neodporúčame inštaláciu Windows 10 na žiadny Samsung notebook či počítač a stále sa koordinujeme s Microsoftom ohľadom tejto záležitosti. Ovládače, ktoré máme na našej webovej stránke ešte nie sú kompatibilné s najnovšou verziou Windows. To čo zvyčajne odporúčame je ponechať aktuálnu verziu Windows a my vám aktualizujeme počítač hneď ako nebude mať Windows 10 viac tieto problémy na žiadnom Samsung notebooku a počítači či dokonca monitore“, vyjadrilo sa britské zastúpenie Samsungu.

 

Zákazníci Samsungu sa od uvedenia Windows 10 údajne mnohokrát sťažovali na to, že nedokážu nainštalovať Windows 10 na svoje zariadenie alebo tento operačný systém nepracuje korektne s ich komponentami. Redakcia theregister kontaktovala Samsung aj Microsoft s otázkou, kedy budú aktualizované ovládače dostupné pre Samsung počítače. Samsung neodpovedal a Microsoft poskytol iba formálnu odpoveď v zmysle, že Microsoft a Samsung sú odhodlaní pre Windows 10 a úzko spolupracujú na tom, aby priniesli ten najlepší možný zážitok k prechodu na Windows 10.

 

Aby sme boli fér, Samsung nie je jediný, kto varuje zákazníkov pred aktualizáciou na Windows 10. Podobne varovanie vydalo Sony či HP s Dell-om. V oboch prípadoch však išlo varovanie ešte z minulého roka a odporúčanie Samsungu vyznieva tak trochu neprofesionálne. Na prípravu ovládačov mal totiž rok.

 

Zdroj: theregister