Elonovi Muskovi sa neoplatí písať negatívne komentáre, ináč zruší predobjednávku

Neoplatí sa vždy kritizovať. Zistil jeden zo zákazníkov Tesla Motors.

Že si nenechá Elon Musk skákať po hlave bolo jasné už skôr. Ale to, že niekomu zruší objednávku len preto, že zákazník vyjadril svoj názor je veľkým prekvapením. Stewart Alsop je momentálne mediálne známy, pretože skritizoval štart predstavenia Tesla Model X. Akcia začala neskoro (takmer 2h neskôr) a zákazníci si auto ani nemohli vyskúšať (on sám mal poradové číslo na vozidlo až 1344), pritom ešte stihol aj vyhladnúť, lebo poskytnutá večera bola "biedna". Stewart napísal CEO Tesla Motors: „Mal by si sa hanbiť. Bolo by pekné, ak by si ukázal trochu úcty (úrovne) a ospravedlnil sa ľudom, ktorí veria v tento produkt“. Blog je dostupný na tejto stránke.
Zákazníci mali dostať prvé autá už v roku 2013, Tesla nakoniec vyexpedovala iba 208 kusov modelu X na sklonku minulého roka a preto je pochopiteľné, že zákazníci môžu byť rozčúlení. Netreba zabúdať, že Tesla si vyžaduje depozit vo výške $5000 a na vozidlo sa čaká od 3 do 6 mesiacov, aj to v prípade Modelu S. Zákazníci v súčasnosti nemajú možnosť si auto ani vyskúšať.

Elon Musk odpovedal. Zrušil predobjednávku vozidla a podľa všetkého Stewart Alsop môže do konca života na nejakú Teslu zabudnúť.  V minulosti napísal negatívny blog o BMW X1, avšak CEO BMW mu auto nevzal, preto nerozumie, prečo je spoločnosťou Tesla Motors „zabanovaný“.

Zdroj: theguardian

/doplnené

Komentáre (20)
Karolkm
:-D tak mu treba
passco
Krasna ukážka .. Príčina a následok. Môže si teraz zodpovedať za svoje správanie :D
Shatterhand
Z narcismi je to raz tak. Toto je správanie dementa a nie podnikateľa.
Ondro1
Ľudia, ste už úplne j.bnutí? Tak mu treba? Príčina a následok? Kde žijete v socíku?! Ten chlapík napísal úplne obyčajnú kritiku, ktorú mal právo napísať, nebol v nej nijako vulgárny alebo neslušný, len negatívny. Tu je jeho blog: https://medium.com/@salsop/dear-elonmusk-you-should-be-ashamed-of-yourself-ca3d266882a4#.2ruz74zfs Čo to je, schvaľovať takéto maniere?! Každý má právo na kritiku a takéto správanie Muska je len ukážkou, aký detinský a nedospelý sám je, keď nemôže nikomu uznať slovodu slova a prijať kritiku na vlastnú osobu. Keby som ja bol zákazník, vyvalil 120 000 eur(!!!!!!!!), čo je cena nového Porsche Carrera 4S, bol pozvaný na akciu, kde by som musel čakať hodinu na to, aby som videl Muska onanovať nad svojou výnimočnosťou nejakou lacnou powerpointovou prezentáciou, namiesto aby som si to auto previezol(pričom to auto už malo dva roky byť na trhu, čiže de facto som ho už aspoň rok mal doma mať), tak by som mu inak vynadal a do očí a poslal ho do telných otvorov, nech sa nehrá na Apple, že mu takéto kraviny nezožeriem, a nie že napísať takýto veľmi slušný blog.
boj
mozes to skusit..nie, vlastne nemozes a ani nikdy nebudes moct :D preco tu trepes taketo somariny a sam ZAKAZUJES ostatnym vyjadrit ich nazor?? ako si to dovolujes?? typicky nevyspely pubertalny narcis. lol, nehra na apple....lol..moj nazor je uz minimalne 25 rokov rovnaky..apple sa stale hra na nieco :D a dost ludi im na to skoci..ale kazdemu co jeho jest.. osobne si myslim, ze kazdy ma pravo sa rozhodnut, komu svoj produkt preda, a komu nie. rozhodnut, ci bola ta kritika natolko nepristojna nie je na nas, ale na nom, ako to vnima..kazdy mame svoj rebricek hodnot. vzhladom na to, ze sa jedna o clena dnes popularnej skupiny blogerov, ktory radi vsetko kritizuju, a vydavaju sa za odbornikov, pricom casto robia zakladne chyby, ktore dokaze odlisit aj nas stredoskolak je urcite vedlajsie. ja by som takemu cloveku nic nepredal.
SpQx
Chcel som reagovať, ale nemá to zmysel... Súhlasím s Ondrom, žijete v socíku ...
Jaro66
Bez predplatieb a politickej podpory by tento "vizionar" bol nikto. Neviem si predstaviť renomovanu automobilku, ktorá by uviedla na trh automatický systém riadenia a nezožrali by ju právnici ! Mr. Musk si to dovolil a nikto nič.. A prístup k zákazníkom vyššie uvedený príklad ilustruje dokonale ! Ešte mi nedá - neodladené technológie na cesty nepatria - požiare, problémy s aut. riadením.. Symbolické je že najväčšie predaje má Tesla v Nórsku - dotácie od štátu, ktorý nevie čo s peniazmi z ropy a plynu ..!
passco
rozmýšlal som či aj vieš o čom hovoríš. Ale v poslednej vete si to zaklincoval a potvrdil že zjavne nie :)
Ondro1
Ja nikomu nič nezakazujem, ja sa len pýtam či žiješ v socíku a či si j.bnutý. ;) Niektorí ľudia robia stredoškolské chyby, niektorí ľudia sa správajú ako škôlkari - skritizoval si ma, tak sa s tebou nehrám. Ako môže to Musk urobiť, len to hovorí niečo o jeho psychickej vyspelosti. V USA sa na Muska kvôli tomu zvrhla vlna kritiky. Asi to o niečom vypovedá, nie? U nás sa bude Musk obhajovať. Krásna ukážka, prečo je Slovensko zaostalou postkomunistickou krajinou.
peter872625
Zákazník si môže napísať čo len chce aj to čo nie je pravda. A podnikateľ (Musk) si rovnako môže robiť za svoje peniaze čo sa mu len zachce, ak to je v medziach zákona (u nás to neplatí). Takže ako? Musk môže vyliezť na hrb zákazníkom, ktorí si môžu písať čo len chcú a aj on Muskovi a na Teslu môže zabudnúť a nech si kúpi škodovku na baterky... :) Čo si myslíš, že vyvalíš 120k za Carreru a niekto sa z teba posere? Spamätaj sa.... :)))
Ondro1
Nie, nechcem, aby sa zo mňa niekto posral za Carreru 4S. Len som dával do porovnania, aká je tá jeho kára drahá. Pravda, Musk si môže robiť čo chce. Ale potom musí niesť aj následky. Takéto chovanie nie je OK, určite nie je OK v USA(u nás možno áno, pretože očividne u nás ešte prevláda komunistické myslenie - keď ma niekto skritizuje, tak ho scenzurujem). A Musk tiež nie je sám sebe pánom. Jeho spoločnosť vlastnia akcionári, ktorí ho môžu kedykoľvek odvolať. Už mu pár akcionárov tweetovalo, nech sa nechová ako urazené decko a ospravedlní sa.
Ján Kisty
Dobry den, doplnil som to.
passco
S ty si kde? Ty budeš hádzať kritiku? No čakaj, že keď hodíš kritiku môže prísť aj negatívny ohlas a rovnako ako on mal právo sa vyjadriť tak aj Musk ma právo mu ukázať prostredník.. Náš zakazník náš pán ale keď je zakazník blbec a firme sa darí, tak môže mu povedať sorry hladaj inde :)
jaymz
ak ma byt odpoved Muska to ze zrusil objednavku, tak to je ZLY PREKLAD !!!. Musk vo svojej odpovedi napisal volne prelozene asi toto: Iste je to dnes "nudny" den pre media, ked odmietnutie sluzby extremne drzemu zakaznikovi priatiahne taku velku pozornost (nikde som nevycital z Muskovej odpovede ze by zrusil objednavku ako "order cancelled/terminated") . iba ak by existovala este ina emailova komunikacia, ktora by jasne dokazovala ze Musk objednavku zrusil.
Ondro1
Píše to sám ten chlapík na svojom blogu: https://medium.com/@salsop/banned-by-tesla-8d1f3249b9fb#.ap46ajkzo Podľa tweetu Muska to bude pravda.
Ján Kisty
Dobry den, blog som doplnil asi pred hodinou do clanku:). Vdaka za link.
Karolkm
Tolko emocii pre nejakeho blogera :-), len poopravim komentare. Elon je najvacsim vlastnikom Tesly , vlastni 22% co predstavuje 6mld, jeho cely majetok ma hodnotu 12mld, je najvacsim akcionarom aj v space x, a tusim aj v solar city. Dotacie dostal nejake drobne tak ako aj ine automobilky ktore na rozdiel od neho ich este ani nesplatili. To co dokazal tento clovek vybudovat za 100mil (plus pozicky od kamaratov) je vynimocne. Si myslim ze keby aj zariadil svetovy mier tak ludia by aj tak frflali. Co sa tyka toho blogera tak by som to riesil podobne. Inak pre tych ludi ktorym je simpaticky odporucam si precitat knihu co pred nedavnom vysla. Inak auto pilot je fantasticky :-)
Ondro1
Nooo, nie od kamaráta, ale od tatíčka. Dostal 20 000$, čo je cca 45 000$ pri započítaní inflácie 1995-2016. Plus jeho kontakty a vzdelanie(čo tiež nie je najlacnejšie v USA), naviac v USA, kde má veľkú geografickú výhodu - celé USA je ekonomicky jednotné, nie je tam tak ťažké preraziť a vytvoriť miliónovú spoločnosť z ničoho ako v Európe, kde v podstate klientela robí 5-50x menej klientov v danej krajine(najväčšie Nemecko má 80 000 000 obyv. čo je takmer 5x menej ako 360 000 000 USA, pričom good luck robiť business v Nemecku s ich prísnymi reguláciami... ale dá sa...) a expandovať na medzinárodnú/nadnárodnú úroveň je ťažké(pre internetovú firmu v USA to je superľahké, proste klikneš a je to, potenciálna klientela 350mil. U nás aj keď budeš robiť čo chceš, nebudeš mať takú klientelu, lebo máš problém s finančnými prevodmi - ktoré, našťastie, teraz v podstate odpadli od kedy máme SEPA, ale to nebolo do 2012 - máš problémy s poštou - aby si niečo poslal napr. Slovensko - Portugalsko, tak keď to nechceš posielať letecky a doplatiť sa, tak to trvá celú večnosť - 4-6 dní - a napr. menší balík do 6kg stojí 30€, v USA coast-to-coast do 6kg menší balík, dodanie dva dni stojí 18$ - u nás to totiž ide pošta-zberné depo-centrálne depo-centrálne depo prvej priechozej krajiny-centrálne depo druhej-tretej-štvrte-cieľovej krajiny-cieľové depo-cieľová pošťa, to vidím vždy, keď si nechám poslať niečo z číny a ide to cez Hamburg alebo Rotterdam loďou - najprv clo, potom depo, potom centrála, potom DE, potom ČR, potom SR - aspoň keď na to nenacapia PRIORITY, v tom prípade sa smejem, lebo sa to mesiac loudalo loďou z číny, ešte to obplávalo celú európu namiesto aby to skončilo niekde v Taliansku sa to tentovalo až do Rotterdamu, a potom na to nacapia PRIORITY a pošlú to bodaj by nie lietadlom na Slovensko, plus jazykové problémy). Preto aj jeho PayPal mal taký úspech - keby žil v Európe, tak by musel vybavovať zmluvy s viacerými bankami vo viacerých krajinách a riešiť kopec byrokracie pre rôzne krajiny, aby mal rovnako veľkú klientelu. To, že je človek s najväčším počtom akcií neznamená nič, nemôže si robiť čo chce, ak ho ostatní akcionári prehlasujú, tak sa musí stále podriadiť.
Toman
akurat ze vyroba auta stoji 170 000 a predava sa za 120 000 je skratka, fabrika/Musk je pernamentne v strate.... tak si snat moze vybrat komu preda auto zo stratou :)
Karolkm
Ako seriozne napisat takto bulvarne clanok. Kazda firma ma pravo odmietnut obsluzit zakaznika.
Pridať nový komentár
TOPlist