AKTUALIZÁCIA: Skylink výrazne zdražuje servisný poplatok!

Keď Skylink v roku 2012 zavádzal poplatky, vyslúžil si vlnu kritiky. Predchádzajúci majiteľ spoločnosti sľúbil využívanie služby doživotne bezplatne.

Skylink však následne kúpila M7 Group S.A. a tej náklady platiaci zákazníci nevedeli pokryť. Zaviedol teda poplatok vo výške 1,20€ mesačne a zmenil službu na Digital HD. Firma následne oznámila, že servisný poplatok nezvýši. To sa však nepáčilo českému telekomunikačnému úradu a ten to stopol. Na Slovensku ho riešil taktiež Telekomunikačný úrad Slovenskej republiky, ten však tvrdil, že všetko je v poriadku. Ten bol v roku 2014 zrušený a nahradený Úradom pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb. 

Doplnené a upravené

ČTÚ uložil firme pokutu vo výške približne 20 miliónov českých korún (zdroje sa líšia [1], [2]). Firma sa následne odvolala a dodnes podľa našich informácií nie je spor ukončený (zdroj). (Za doplnenie ďakujeme čitateľovi.)

To však padá 1. aprílom 2015. Mesačný poplatok vzrástol až na 2€ mesačne (55Kč v prípade Českej republiky). To je nárast o 67%! Jednorazová platba na 12 mesiacov stojí po novom až 34€. To znamená, že je drahšia až o 10€ v porovnaní s platením mesačne. Poplatok zaplatený na 2 roky vyjde na 54€. Z toho si opäť môžeme vypočítať, že prerobíme 6€. Čo však ak M7 Group v priebehu tohto obdobia opäť zvýši servisný poplatok? Na to odpoveď nevieme. Pri platených službách to ostáva ako doteraz. Teda servisný poplatok sa platiť nebude.

Platiť je možné inkasom alebo SIPOm. Dokedy budú zákazníci tolerovať zdražovanie? Vyjadrite svoj názor v diskusii.

Zdroj: Skylink

Komentáre (50)
MartinNRSR
Aby sa tento krok Skylinku "nevyplatil" muselo by odist vacsie percento zakaznikov, ako je percento zdrazenia. A pochybujem, ze kvoli takemuto navyseniu odide viac ako tretina. skor tak 10-20% maximalne. A keby aj tretina, tak pocitajme: 1 000 000 zakaznikov x 1.20 eur = 1 200 000 eur 660 000 zakaznikov x 2 eura = 1 320 000 to znamena o 10% vacsi zisk pri tretinovom ubytku zakaznikov. a menej zakaznikov znamena taktiez mensie naklady na zakaznicky servis (hotline, adminitrativa, atd), mensi pocet spravovanych kariet, atd. a to nepocitam, ze odide menej ako tretina zakaznikov. kedze mam kapitalizmus, tak preco by to Skylink neurobil? treba to len robit trochu rozumne, nie prilis rychlo. vedia, ze mescny prijem ludi sa spravidla pohybuje v stovkach eur a teda rozdiel z 1.20 na 2 eura mesacne si v podstate nevsimnu. a je to aj pravda. v obchode bezne necha clovek minimalne 5-10 eur zkazdym a to nehovorim o vikendovom nakupe. tymto sposobom si skylink dokaze zvysit zisk za 10 rokov na 3-4 nasobok, mozno viac. tak sa podnika, berme si priklad.
landrower
na slovensku chce kazdy vsetko zadarmo... chlapci, neviem ale ja ked som pred par rokmi menil internet zmluvu (slovanet) tak sme dostali telku k netu zdarma /70Mbit internet, cena netusim aka je mesacna, ale viem ze ked sa to riesilo tak to vyslo celkom dobre/ podobne akcie sa podla mna najdu u kazdeho providera netu, tak preco to nevyuzit... IMHO, telka je v podstate zbytocna vec, obzvlast teda vzhladom na kvalitu obsahu... televizor ako taky je fajn, pozerat "filmy pre dospelych" na 100" obrazovke je rozhodne fajn predstava, a stale uvidim menej cu-akov ako keby som pozeral stv ci markizu...
Zoli5907
asi zmením po vypršaní balíčku SKYLINK na televíznú spoločnosť..... a hotovo.
meda beda
zadarmo nikdy nic nebolo a ani nebude ...
anaxios
Zadarmo to nemáme. Všetci sme si kúpili paraboly, prijímače a karty. Tak čo tu trepeš o "zadarmo"?
Mila Kamanča
Je to totálne chrapúňstvo. Mali by štátne orgány zasiahnuť. Zruším to a budem bez televízie, alebo prejdem na mágio od telekomu, lebo zaplatím rovnako, viazané na dva roky a ak ma napajedia, tiež odídem a budem počúvať rádio. Nech si tie blbé reklamy platia tí z Luxemburgu.
Iveta
a čo tak volná telka je celkom zadarmo
19peter87
Fanatix prosím Vás ako si môžem predplatiť balik Skylink od spoločnosti z CCCP? Ďakujem.
CervenaCiapocka
vygoogli si cardsharing...
Juraj77
HI Kašlite na to: Skylink Balíček Komplet stojí mesačne 45€ a RUS (CCCP) ti ho dá za 4.00$ !!!! Tu je link: https://www.cardsharingserver.com/index.php?module=pricelist Juraj
tuan
Ahoj Juraj, vieš poradiť ako to funguje a ako sa to dá aktivovať, prípadne čo potrebujem. Ďakujem
JFK
Len to dávaj ďalej bulo, čím viac ľudí o tom vie tým skôr zavedú surflock alebo inú ochranu.
stanley011951
Ja som mal tiež Skylink.Keď som ho kupoval(karta slovenská 4500 sk,karta česká 4000 sk)bolo mi po povedané a v zmluve aj uvedené že je to bez ďalšich poplatkov.Prišiel nový majiteľ a ten zaviedol servisné poplatky.Tým porušil zmluvné podmienky. Prešiel som k UPC a Skylinku som dal zbohom.Nemienim podporovať zlodejov a podvodníkov,ktorý nedodržujú podmienky.Je to neseriozna a zlodejská firma.Jediná šanca ako ich prinútiť zmeniť svoje správanie je nezaplatiť a skončiť s nimi.Satelit používam i naďalej,no bez programov Skylinku a naše televízie chytám na dvbt. Keď sa hromadne odhlási veľa platitelov veľmi rýchlo zmenia svoj postoj.No na Slovensku to mentalita národa nepripustí.
aa
Myslel som ze sa tu bavime o stovkach eur a ono to nakoniec je iba o centakoch :-))) Akoze nech sa nikto nehneva ale tych cca 30e na rok mi pripada smiesne
stanley011951
Ja som mal tiež Skylink.Keď som ho kupoval(karta slovenská 4500 sk,karta česká 4000 sk)bolo mi po povedané a v zmluve aj uvedené že je to bez ďalšich poplatkov.Prišiel nový majiteľ a ten zaviedol servisné poplatky.Tým porušil zmluvné podmienky. Prešiel som k UPC a Skylinku som dal zbohom.Nemienim podporovať zlodejov a podvodníkov,ktorý nedodržujú podmienky.Je to neseriozna a zlodejská firma.Jediná šanca ako ich prinútiť zmeniť svoje správanie je nezaplatiť a skončiť s nimi.Satelit používam i naďalej,no bez programov Skylinku a naše televízie chytám na dvbt. Keď sa hromadne odhlási veľa platitelov veľmi rýchlo zmenia svoj postoj.No na Slovensku to mentalita národa nepripustí.
homer
Nuž čo... zrušíme Skylink a nájdeme si niečo iné. Môj odchod od Skylinku, to bude iba slušné a najjednoduchšie gesto, že nemieniť tolerovať ich pravidla.
helena
Za takto vysoky poplatok sa im na to kazdy uz vykasle, co je vela to je vela niekto asi nepozna hranice a potrebuje sa na tom riadne nabalit. Stale sa len vyhovaraju ake sluzby poskytuju,ale skor by som povedala cim vyssi poplatok tym sluzby naprd. Hlavne ,ze na zaciatku slubovali ,ze to nikdy nebude spoplatnene.......obycajne svinstvo,sama viem ze im tento poplatok uz nezaplatim nech ma vypnu mam toho plne zuby ziadne upozornenie domov o navyseni ziadny relevantny dovod myslim,ze ak je clovek ich zakaznik aj toto by malo patrit k sluzbam........
homer
Jednoznačne - RUŠÍM!
Marvela
Muž má DIGI už viac rokov so stále rovnakým mesačným poplatkom (9,60 €), pozerá TA3, ČT24 a dokumentárne programy (príroda, cestopisy). Ja som si kvôli CZ staniciam dala nainštalovať SKYLINK v HD kvalite (cena 200 €, takže žiadne zadarmo ...), základný balík (SK a CZ stanice) bol vtedy zadarmo, odvtedy som už raz musela zaplatiť ročný poplatok 19,20 € pod hrozbou deaktivácie karty ... Zdá sa mi byť vrcholne nelogické, aby mesačne platený poplatok bol nižší ako ročný ... vždy to býva naopak, aby klienti mali motiváciu zaplatiť jednorázovo na 12, resp. 24 mesiacov!
Dzero
Ja som tiez za-odidme lebo inak budu stale zvysovat poplatky.
beloja
Podla zákona by Stv1 a 2 mala ísť stále pokial si platíš koncesionársky poplatok.
cosso
Nech to zdrazeju aj na 100€ aspom tie sracky prestanu ludia pizerat.
stanley011951
Verejnoprávna televízia teda RTVS 1,2 by mali ísť i keď nezaplatím.To je z dôvodu vojny,živelnej pohromy atď.Kvôli informovanosti obyvateľstva.No neviem či to ešte platí. A proti tým darebákom je jednoznačne účinné že nezaplatím.Keď sa im odhlási veľa koncesionárov budú musieť zmeniť svoj postoj.Takže neplatiť je jediná možnosť.Ja som nezaplatil a chytam DVBT.
robert peko
nech idu ro titi koncim so skylinkom
passco
kks nechapem vas sa tu rozculujete a pritom su to stale fakt ze drobné .. Ked na to nemate tak si zrušte TV .. Nik nehovorí ze je to povinné a musíš to mať doma.
ghi
neviem asi som zle čítal tento článok ale na stránke http://www.skylink.sk v novinkách nájdete odkaz na ich vyhlásenie, a ak rozklikáte odkazy vychádza mi z toho čo som tam videl že ROčNá PLATBA JEDNORAZOVO : 19,20€ a DVOJROčNá 34,90€ tak neviem niekde pánové z NDR udelali velkou chybu a niekto zavádza............ :(
gammaray
No este raz si to pozri a velmi pomaly a dokladne..... potom pis
Ján Kisty
http://www.skylink.sk/novinky/skylink-a-cs-link-oznamuju-zmenu-servisneho-poplatku-25-sk121.html?lang=sk alebo staci pozriet na zdroj pod clankom ;) http://www.skylink.sk/servisny-poplatok 1,20€×12mesiacov=14,40€; 1-rocna platba je za 19,20€ len do konca marca..
Martiko
Zaplatil som omylom servisny poplatok dva krat. Ziadal som ho vratit, co mi odmietli s tym, ze mi predlzuju predplatne na este jeden rok a ze mam byt rad, lebo cena pojde hore.... Ale na druhej strane je ten poplatok najnizsi oproti inym poskytovatelom.. Asi sa to dalo cakat, ze to zadarmo nebude nastalo.
Matthewko
Priznám sa mne je to jedno nech si robia čo chcu , seriem im aj taký pridrbaný systém, televízor nepozerám a ak hej mám bezplatné dvbt a je ... aj to je možno tak raz za 4 mesiace. :D
Karol Palko
Celý SKYlink je nenažratá banda podvodníkov za ktorými nie je Luxemburská firma, ale sú to stále tí istí majitelia. Budú zdražovať do nekonečna, preto je treba od nich odísť.
Karol Palko
Sú to nenažraté svine. Ide stále o tých istých majiteľov aj keď uvádzajú, že ide o firmu z Luxemburska. Treba od nich odísť, pretože podmienky menia každý rok.
J.
Podla mna robia velku chybu, tymto krokom stratia mnozstvo zakaznikov co ich donuti k dalsiemu a dalsiemu zdrazovaniu. Pokial sa ludia rozhodnu prejst na ineho operatora otocit satelity zakupit si ine karty, uz sa k skylinku urcite nikdy nevratia. Spolocnost je tusim Luxemburska no ten styl podnikania mi pride taky Slovensky :)
mno
spolocnost je luxemburska? a ty kde zijes? luxemburska je iba garaz....
kkt
no nic buduci rok u nich koncim...
Martin Kočan
Ja mam zaplatene do aprila 2015a potom úplatim cez SIPo takže 1,20 Eur mesačne,viac im nedam.
homer
Od 1.4.2015 im cez SIPO dáš 2 €.
Ela
Končím s nimi..!!
anonym
Pre tych, ktori namietaju, ze ide o par eur a ked to nechcete tak odidte. Nejde o peniaze, ide o to, ze ak predavaju sluzbu, ktora ma byt po prvej platbe zadarmo a potom vymyslia dalsiu platbu, je to klamanie spotrebitela. Nemozete v marketingu produktu vyuzit jeho nulovu cenu, vdaka tomu produkt ci sluzbu predat a potom to zmenit pre uz existujucich zakaznikov. A ak ano, musite to dobre odkomunikovat a nie spravit to oznamom o zvyseni ceny bez vysvetlenia.
romo22
Ak si niekto myslel ze to bude stale zadarmo je naivny. Ja to vidim takto. Neexistuje ina moznost, ako lacnejsie pozerat ceske programy. Ak sa niekomu zda vela 2 eura mesacne, nech zahodi kartu a nech pozera panelak alebo burlive vino na dvb-t. A nejaky free sat? Dnes je to dvadsat eur rocne, ale onedlho to bude tridsat a budete na tom istom a zas budete vyplakavat na podobnej diskusii.
Radomia
Ahojte. Už sa konečne zobuďme. Dokedy budeme tolerovať tieto poplatky. Inde by si to nemohli dovoliť !
01ZOCHAR
dohodnime s akonecne.... SLOVAAC!!... a zrusmne to vsetci...spamataju sa verte mi
everes
tiez ma to serie a ked nezaplatim servisny popl. tak mi nejdu ani stv začo beru koncesie aj ked ich nepozeram,je to svinstvo.tiez uvazujem o niecom vyhodnejsom.
FilipSNV
Ano treba zobrať a hromadne to zažalovať ... je to svinstvo sam osobne napišem podnet na urad telekomunikačný či aky to je teraz aj im prepošlem zmluvu so Skylinkom. Oni neposkytuju za ten poplatok žiadne služby je to len nenažranosť tych hajzlov počet zakaznikov X servisny poplatok a mesačny prijem zaručený. Spišem to a posielam Kto sa prida?
dedo vševedo
Najlepšie riešenie je zaplatiť si : ISK FLEXI7 Auto Moto Sport HD, Discovery HD Showcase, Eurosport 2 HD, NGC HD, Spektrum HD, Viasat Explore, Viasat HD a je vymaľované bez mesačného poplatku 2€ .
kkt
a co mi poskytuju za servisny poplatok? aku sluzbu a vyhodu mam z toho? uz som si zaplatil mini balicek kde slubovali az 12 novych programov a hla, z 12 mi ide 6. zvysok je full HD (nejdu mi) a mpg4, tie mi zial nejdu. ostatne maju vysielaci cas po polnoci, takze mam vlastne 4 nove kanaly, ktore aj tak nesledujem. takze konci o rok zmluva a papa.
Jozef Ke
A čo naše úrady? Tie kašlú na ľudí a dovoľujú každému podvodníkovi robiť si čo chce! Prečo nepotrestajú takéto jednanie. Kde je protimonopolný úrad? Čo robí obchodná inšpekcia? A orgány činné v trestnom konaní? Veď sa jednoznačne jedná o sprostý podvod a zneužitie postavenia na trhu. To už skutočne Slovensko nie je pre vlastných ľudí, ale len pre zahraničných podvodníkov?
brandis
Nechapem preco to rusite ak mate nozaj zmluvu a nie slub na dozivotne zadarmo tak sa obradte na sud , ak zijem splnil som podmienku zmluvy, ak je to len slub tak nic z toho. Novy majitel musi prevziat aj stare zmluvy
jajo
vypovedaju ti staru zmluvu kde bolo napisane dozivotne zadarmo a zo sudom nespravis nic....
tibor b
v roku 2004 som zainvestoval do satelit.príjmaču a karty skylink nemalé peniaze .neskôr som dokupil cslink kartu na cs programy a to všetko za prísľub že voľne širané programy budú zadarmo.od tej doby som bol nútený vymeniť 2x kartu pretože firma menila kryptovanie.dnes platím poplatok v cene balíka ktorý využívam. NETREBA poukazovať nato že sa jedna o pár eúr ročne .skylink neinvestuje do môjho príjmača ani cent.cena prepočítana s mojími nákladmi a dlžkov používania radi SKYLINK medzi najdrahších poskytovateľov.
Pridať nový komentár
TOPlist